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El nombre es inventado. La historia es real.

ecommerce-conversacional

Modas Alcatraz vende sin saber lo que es un algoritmo.

– Entonces ¿qué modelo quieres?

– El azul marino

– ¿Talla?

– M

– Te mando mejor la L que este modelo da poca talla

– ¿La dirección de siempre?

– Sí, sí, la de siempre

– No lo metas en la secadora que se te va a quedar hecho un churro ¿eh? Lávalo a mano y lo dejas que escurra en el baño, bueno mejor se lo explicas a tu mujer que ella me va a entender. Envíame el justificante con la transferencia ¿vale?

– Vale, oye a ver si metes polos de esos de 3 botones que hace ya un calor que no veas

Se está vendiendo por whatsapp, y se está vendiendo en crudo, con conversaciones similares a esta. Suben las fotos a Instagram con una referencia y eliges allí. En 3 días lo tienes en casa.

Llámalo ecommerce conversacional o cutrecommerce, pero así hay miles de negocios de autoempleo en España, que pagan colegios e hipotecas.

En Modas Alcatraz han hecho una cosa que no saben y es clavar a su buyer persona. Lo tienen tatuado en el entrepecho, no se desvían ni un milímetro porque no se pueden permitir el lujo de fallar.

Preguntar hasta quedarnos tontos es una de las cosas que hacemos en Megamedia para definir los buyer persona. Porque si no sabes a quién vendes, no vendes.

Aquí puedes comprobar cómo preguntamos en Megamedia.

 

Imagen de Polina Tankilevitch de Pexels