Aportar valor ya ocupa su lugar en el salón de la fama junto con equipo multidisciplinar y situamos al cliente en el centro. Tanta repetición inmuniza al cliente, ya ni lo lee.
Mira a donde hemos llegado.
Ayer salí a hacer la compra pertrechado con todo el kit anticontagio. Leo esto en un gran escaparate: “Buscamos la excelencia en cada uno de nuestros proyectos».
Y dije jopé, qué propósito tan bonito». Sigo leyendo: “Reformas del hogar. Todo tipo de trabajos en perfiles de aluminio”.
Palabras que se copian. Lo explica muy bien Andoni Rodríguez de Galarza: no vale con aportar valor, tienes que aportar valor diferencial.
Creando valor diferencial
Cuando haces contenido lo primero en lo que debes trabajar es en identificar tu diferencia y en elaborar todo un argumentario sobre ella. A partir de ahí construir como si no hubiera mañana. Son los propios mensajes los que evidencian la diferencia, los que suenan a otra música que además debes intentar que se meta en la cabeza de tu cliente y la canturreen en la ducha.
Exponer y potenciar tus diferencias, hacerlas palpables, que seas deseado independientemente del precio. Eso es valor diferencial.
Si necesitas música en tus contenidos, aquí te dejo más detalles de cómo lo hacemos en Megamedia.
Imagen de Dan Meyers de unsplash