Construir una marca duradera comienza con comprender los rituales
Las imágenes de cuando le taparon la cara al Papa con un velo blanco siguen dando vueltas en mi cabeza.
Dicen los que saben que el velo representa su tránsito hacia la vida eterna. Por eso le tapan la cara, porque creen que el Papa podrá contemplar “el rostro de Dios, el de la Virgen María y el de los santos.”
Me ha dado como un escalofrío.
El final de este ritual de fe es, que si alguien le quita el velo a Francisco, si ocurre, será la mano de Dios. Estas cosas que antes me parecían fantasías ahora me incomodan.
Rituales, símbolos y marcas sólidas
Estamos rodeados de símbolos, de rutinas con las que buscamos seguridad. Son respuestas a nuestras dudas vitales. Las hay espirituales y las hay banales, como cuando un jugador de fútbol salta al campo con una pierna.
Cuanto más importante es lo que está en juego más grandes son los rituales, como si hubiera una proporción entre el ritual y el riesgo de la pérdida.
Es curioso que esta proporción del esfuerzo en lo espiritual no la aplicamos en lo material, en los negocios.
Estamos rodeados de promesas que nos ofrecen ganar tiempo, hacer más en menos, resolver rápido. Aquí lo explico con más detalle.
El error de construir sin estrategia consistente
Y ahí viene el problema:
1️⃣ Tratamos los negocios sin atención profunda.
2️⃣ Buscamos soluciones rápidas, promesas fáciles.
3️⃣ Decidimos por precio.
Ante la necesidad profunda de que nuestra marca permanezca en el tiempo, aceptamos soluciones ligeras que no funcionan. Mal asunto.
Construir una marca duradera exige mucho más: requiere branding estratégico, coherencia en la comunicación, posicionamiento a largo plazo y un compromiso firme con el valor de marca.
No se trata solo de vender, sino de lograr la confianza del consumidor y crear una identidad de marca que resista el paso del tiempo.
De mantenerse en el tiempo podemos hablar cuando quieras. Piensa que soy un señor mayor y algo sabré.
Pasa por aquí y hablamos.