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Mi agencia de marketing no me coge el teléfono

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No lo digo yo, lo dice Beatriz. Y también dice esto de su ex agencia digital. Te lo cuento en mis palabras.

Lo que empezó siendo buena sintonía y reuniones que acaban en confidencias, se ha transformado en algo que no sabes explicar, pero que te hace sentir incómoda.

Lo del teléfono puede parecer una anécdota pero no lo es. A veces necesitas 30 míseros segundos para que te respondan una duda justo al entrar al comité de dirección. Pero no te cogen.

Cuando te devuelven la llamada horas después, es tarde, y te las has tenido que ingeniar como has podido. Y escuece esa sensación de que estás en una cola siendo un número, y de que te llaman cuando te toca el turno.

Esto que cuenta Beatriz no es inusual. Pasan los años y las relaciones cambian, nada raro.

¿Es posible evitar el deterioro de relaciones de larga duración? Si, contesto taxativo. Piensa que llevo 30 años casado. Con la misma mujer, ojo.

También te digo taxativo que hay agencias que cogemos el teléfono para consultas de 30 segundos que te salvan la vida, a pesar de que llevemos muchos años trabajando juntos.

Pasa por este enlace de aquí abajo, elige el cliente y te paso su contacto para que preguntes si cogemos el teléfono o no. Que te lo digan ellos.

Casos de éxito con clientes muy exigentes

 

Imagen de Nikko Macaspac de unsplash.com