“Es que no vais a entender nuestra marca como lo hacemos nosotros”.
Prefiero contestar a esta objeción contando la que ha liado Pablo Isla en Inditex. Voy rápido.
Abogado del estado, Banco Popular, Patrimonio, Altadis e Inditex donde llega como CEO con 41 años tras un proceso de selección junto a otros 10 candidatos. Hasta la entrevista final, Amancio no había odio hablar de Isla en su vida.
A Isla se le considera el artífice de la expansión internacional y de la digitalización de Inditex. Puesto en datos ha triplicado su dimensión y multiplicado el valor de la marca por 7.
¿Pablo Isla había estado en A Coruña para algo más que una boda?
¿Había visto un patrón o un escandallo de una prenda antes de llegar a Inditex?
¿Tal vez alguna de las hijas de Amancio Ortega, que tienen Inditex en su ADN, podían haberlo hecho mejor?
¿Y el propio Amancio?
¿Alguna duda de que Isla ha llevado Inditex al mejor sitio posible?
Cuando un cliente nos dice que duda en dejar su comunicación, o el social media, o la producción de vídeo en manos de un proveedor, nuestra respuesta es que la clave está en acertar en manos de quién.
Justo en el enlace una agencia que entiende lo que significa esa responsabilidad.
¿Cómo trabajamos con un cliente que tiene dudas?
Imagen La Voz de Galicia